みなさんはChatGPTを上手く活用しているでしょうか？
質問すればどんなことでも答えてくれるAI。だからと言ってなんでも聞いて良いわけではないんです。
- 個人情報の流出する
- 法律違反になる
- 間違った情報を得てしまう
といったリスクがあります。
本記事ではChatGPTに聞いてはいけないことを15個ご紹介します。
ChatGPTに聞いてはいけないこと15選
1.パスワードやログイン情報
ChatGPTはメモリの機能やチャット欄が可能ですが、パスワードやログイン情報を入力するのは控えましょう。AIに学習され第三者へ流出する危険があります
2.会社の機密情報
「この企画書を要約して」と社外秘をコピペするのは、漏洩のリスクがあります。
3.個人を特定できる情報（住所・電話番号）
自分や顧客の個人情報の入力は控えましょう。
4.銀行口座やクレジットカード番号
銀行口座番号やクレジットカード番号、セキュリティ番号などお金と紐づいた情報は入力してはいけません。
5.違法行為のやり方
犯罪に加担するような質問は、フィルターに弾かれるだけでなく、記録に残りますのでやってはいけません。
6.差別的な質問や生成
特定の属性を攻撃するような差別的な内容は、AIの倫理規定に反します。
7.自傷行為や暴力に関する相談
AIに相談するのではなく、必ず専門の相談機関に相談しましょう。
8.偽情報の作成（フェイクニュースなど）
誰かを騙すための文章を作らせることは、自分の信頼を失い、炎上するリスクがあります。
9.他人の著作権を侵害する指示
「〇〇さんの文章をそのままコピーして」といった使い方は、後で訴訟リスクになりかねません。
画像生成においても、著作物を模倣したものは著作権侵害のリスクがあります。
10.確定的な医療診断
重大な病気の症状を見逃す恐れがありますので必ず病院へ行きましょう。
11.投資や株の具体的な売買指示
「次に上がる株は？」という問いにAIが答えたとして、それで大損しても責任は取ってくれません。
12.最新すぎるニュースや時事問題
AIの知識には学習期限があります。昨日起きたことは知ったかぶりをされることがあります。
13.法的な最終判断（契約書の是非など）
重要な書類に「これで契約して大丈夫？」と聞くのは危険です。弁護士の確認を代行することはできません。
14.情報の信頼性を過信しない
AIは膨大なデータから学習していますが、全て正しい情報とは限りません。必ず複数の信頼できる情報源で確認しましょう。
15.他人の秘密や愚痴（実名入り）
誰がどこで学習データとしてその情報を目にするか分かりません。チャット欄は保存されているのでPCを共有している場合はその都度、削除するのが安全です。
よくある質問（Q&A）
Q1. ChatGPTで調べ物をするとき、どこまでなら個人情報を入れても大丈夫ですか?
A. 基本的に、個人を特定できる情報は入れない方が安全です！「30代の会社員です」くらいなら全然OKですが、名前や住所、電話番号、メールアドレスなんかは避けた方がいいですね。質問するときは「友達が〜」とか「一般的に〜」みたいに、ちょっとぼかして聞けば必要な情報は十分得られますよ。私も個人や企業なんか特定できる文章の場合は必ず修正してから質問するようにしています。
Q2. 健康について参考程度に聞くのもダメなの?
A. 参考程度なら全然大丈夫です！「風邪予防ってどうすればいい?」とか「ビタミンCって何に効くの?」みたいな一般知識を聞くのは問題ナシ。ただ、「この症状ヤバい?病院行くべき?」とか「この薬飲んでも平気?」みたいな、具体的な判断が必要なことはNGです。体調で不安なことがあったら、AIの情報は参考程度にして、ちゃんと病院に行ってくださいね。
Q3. 学生なんだけど、レポートのアイデア出しにChatGPT使うのってアウト?
A. アイデア出しなら全然OK！「このテーマ、どんな切り口で書けるかな?」とか「論文の構成ってどうすればいい?」みたいに相談する分には問題ないです。ただし、AIが書いた文章をコピペして提出するのは控えましょう。AIのアドバイスを参考にしながら、自分の考えや経験を付け加えると良いレポートになりますよ。
Q4. ChatGPTの回答が正しいかどうか、どうやって確かめればいい?
A. 大事な情報は必ず裏取りしましょう！公式サイトとか、ちゃんとしたニュースサイト、専門家の記事なんかで確認するのがベストです。特に数字やデータ、歴史的な事実、最新ニュースは要チェック。「この情報のソースは?」ってAIに聞くこともできるけど、最終的には自分でググって確認する癖をつけておくといいですよ。AIも間違えることあるんで、間違った情報に惑わされないように注意が必要です。
Q5. うっかりパスワードを入力しちゃったんだけど、どうすればいい?
A. すぐにそのパスワードを変更してください！これが最優先です。他のサービスで同じパスワード使ってたら、そっちも全部変えた方が安全です。パスワード管理アプリを使うと楽ですよ。とにかくスピード勝負なので、気づいた瞬間に変更しましょう！
Q6. クレジットカード番号を入力してしまった…ヤバい?
A. すぐにカード会社に連絡しましょう！状況を説明して、必要ならカードを止めてもらったり、再発行してもらえます。不正利用される前に手を打つのが大事。カード会社は24時間対応してるところが多いので、深夜でも遠慮せず電話してOKですよ。
Q7. 設定で個人情報の扱いを変えられるって本当?
A. はい！ChatGPTの設定画面で会話履歴を学習に使わない設定にできるので、プライバシーが気になる人はオフにしておくといいですよ。設定方法はこちらの記事で詳しく紹介しています。
まとめ
ChatGPTで聞いてはいけないことをご紹介しました、特に個人情報の入力は控えるようにして安全に活用していきましょう。